We helpen graag!

Klantenservice

Heb je vragen? Onze klantenservice staat paraat om al je vragen te beantwoorden. Op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag, kan je tussen 09:00 en 17:00 uur bij ons terecht via onze chat of je kunt contact met ons opnemen via 0853 695 238.

Veelgestelde vragen

Vanaf welke datum kan ik kerstpakketten bestellen?

Vanaf 1 augustus is het mogelijk om onze kerstpakketten te bestellen. Vanaf dit moment is het hele assortiment klaar en worden de kerstpakketten ingepakt. Wil je je kerstpakketten zelf samenstellen? Dan kan je vanaf april tot eind oktober contact met ons opnemen. De eerste levering van kerstpakketten is mogelijk op 1 november.

Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn geplaatste bestelling?

Direct na het plaatsen van de order ontvang je een orderbevestiging. Overig contact met betrekking tot transport zal ook via e-mail verlopen. Bij vragen kan je altijd contact met ons opnemen.

Kan ik ook achteraf betalen bij HappyGifts?

Het is mogelijk om achteraf te betalen. Omdat deze functie gefaciliteerd wordt vanuit een credietverzekeraar zal er een bedrijfscheck plaatsvinden. Op basis van deze check wordt bepaald of je na levering kunt betalen of niet. Kom je niet door de check? Neem dan contact met ons op en dan kijken wij of we je verder kunnen helpen.

Bekijk alle vragen

Alles op een rijtje!

Jouw account

Met een account op onze webshop heb je al je bestellingen handig op één plek opgeslagen. Je kunt eenvoudig je gegevens beheren en het afrekenen verloopt vlotter. Ontdek zelf de handige voordelen van het hebben van een account bij ons!

Populaire onderwerpen

Waarom wij Track & Trace Huiszending Mijn account Account aanmaken